Sự việc xảy ra tại Đường Núi Đôi, Sóc Sơn (Hà Nội) khi tài xế cầm lái chiếc Mazda3 hatchback mang biển kiểm soát 30G80389 đã lao lên vỉa hè, đâm vỡ toàn bộ cửa kính cường lực, và nằm gọn sâu bên trong cửa hàng thời trang. Tai nạn xảy ra với nghi ngờ là việc tài xế đã đạp nhầm chân ga, thay vì chân phanh.