Xe VF5 đời 2024, ODO hơn 3,8 vạn. Đang chạy phần mềm 10.6
Sáng nay tôi bắt đầu đi từ nhà lúc pin 42%.
Pin tụt xuống 33% thì tôi đi được khoảng hơn 10km, như vậy với mỗi % pin tôi đi được khoảng 1km.
Tôi vào trạm sạc từ mốc 33%
Sạc ban đầu khá lâu, tôi kiểm tra trụ sạc thì khi điện vào hơn 10,6kW thì pin báo tăng lên 38% (hơn 10 số điện cho 5%).
Khi pin đạt mốc 92% thì trong tích tắc nhảy ngay lên 100% rất nhanh mà tôi chẳng kịp nhìn.
Tổng kết lại sạc từ 33% lên 100% báo hết 25,7kW điện.
Nhờ các anh kỹ thuật giải đáp giúp là xe tôi bị làm sao thế? Liệu update lên pm 11.1 có hết không? Hay đây là lỗi phần cứng cần kiểm tra và thay pin, vì dòng xe VF5 bị lỗi pin rất nhiều, tôi cần hỗ trợ để giải quyết dứt điểm để đảm bảo an toàn cho tôi và gia đình.
Để đội ngũ chuyên gia có thể kiểm tra kỹ hơn anh có thể đăng lại nội dung phản ánh này trên Diễn đàn VinFast Chăm sóc & Chia sẻ tại mục Hỏi chuyên gia dành cho VF 5 và gửi số VIN của xe vào hòm thư chuyên gia, để chúng tôi tra cứu tình trạng phần mềm cấu hình pin và các thông tin kỹ thuật liên quan.
Sau khi anh đăng lại bài viết trên diễn đàn và gửi số VIN vào hòm thư Chuyên gia, chúng tôi sẽ kiểm tra thông tin chi tiết của xe và phản hồi lại cho anh trong thời gian sớm nhất.
Rất mong nhận được thêm thông tin để hỗ trợ anh đầy đủ và chính xác hơn.