Hãng xe máy Nhật Bản – Yamaha Motor Việt Nam chính thức phản hồi về thông tin người tiêu dùng không thể đăng kí xe máy tại một số tỉnh do số khung bị chỉnh sửa, đục xoá
Hãng xe máy: Yamaha
Dành cho các bạn quan tâm
Thế giới Phương tiện đã chính thức nhận được phản hồi của Yamaha Motor Việt Nam (YMVN) liên quan đến việc người tiêu dùng tại một số tỉnh/thành không thể đăng kí lưu hành các mẫu xe Yamaha Grande do số khung bị đục lại, sửa lại.
Yamaha Grande tại Việt Nam. Thế giới Phương tiện
Theo đó, YMVN xác nhận ghi nhận có sự việc khách hàng bị từ chối tiếp nhận hồ sơ đăng ký xe máy Grande tại các Phòng CSGT một số địa phương và cho biết thêm, từ sự việc này đã có những thông tin không chính xác trên các trang mạng xã hội gây tâm lý lo lắng, hoang mang trong dư luận, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người tiêu dùng và thương hiệu Yamaha Motor tại Việt Nam.
Chính vì vậy, Yamaha Motor Việt Nam đưa ra những thông tin chính thức về vụ việc này như sau:
Trong quá trình đóng số động cơ, một số công nhân làm việc tại nhà máy YMVN đã có những hành động tự phát, đã bỏ qua công đoạn hủy vỏ động cơ bị lỗi đóng số và tự ý sửa chữa vỏ động cơ bị lỗi.
Cụ thể, đối với một số xe máy Nozza Grande BJJ, các công nhân này đã thực hiện mài xóa số bị đóng lỗi trên vỏ động cơ, sau đó đóng lại số và đưa những vỏ động cơ bị đóng lại số (sau khi được mài) vào dây chuyền sản xuất để lắp ráp xe máy thành phẩm. Hành động này dẫn đến sự việc khi khách hàng làm thủ tục cấp biển số xe cho một số mẫu xe Grande BJJ, đã không được tiếp nhận hồ sơ đăng ký.
Sau khi điều tra nội bộ và xác minh được nguyên nhân sự cố, YMVN ngay lập tức rà soát và chấn chỉnh lại về nhân sự, cũng như các quy trình trong hoạt động sản xuất, lắp ráp đảm bảo tuân thủ theo pháp luật.
Vị trí số khung của Yamaha Grande - dưới cốp xe. Thế giới phương tiện
Hiện Yamaha Motor Việt Nam đang phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng liên quan để thực hiện những biện pháp khắc phục đồng thời YMVN đang làm việc với các đại lý triển khai một số phương án hỗ trợ để bảo vệ quyền lợi khách hàng đã mua xe, cũng như thiết lập cơ chế liên lạc, xác nhận từng trường hợp theo yêu cầu của công an để nhanh chóng đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
Người tiêu dùng hiện đang sử dụng các mẫu Yamaha Grande, nếu gặp vấn đề hoặc có bất kỳ nghi vấn nào, khách hàng có thể liên hệ với Yamaha Motor Việt Nam qua các kênh liên lạc sau:
Liên hệ đại lý Yamaha nơi khách hàng đã mua xe
Liên hệ Yamaha Motor Việt Nam qua tổng đài chăm sóc khách hàng: 1800 1058 (Giờ làm việc: 8.00 – 22.00 từ thứ hai đến chủ nhật, ngoại trừ dịp Tết Nguyên Đán từ 28/01-01/02/2025) hoặc email: cskh@yamaha-motor.com.vn
Trắc nghiệm lý thuyết Giấy phép Lái xe
01Câu 260. Để bảo đảm an toàn khi tham gia giao thông, người lái xe mô tô hai bánh cần điều khiển tay ga như thế nào?
02Câu 261. Để tránh đổ, ngã khi điều khiển xe mô tô hai bánh ở nơi đường xấu, nhỏ và hẹp, người lái xe cần xử lý như thế nào?
03Câu 262. Khi lái xe ô tô điện xuống dốc dài, đổ đèo, người lái xe cần chú ý những vấn đề gì để bảo đảm an toàn?
04Câu 263. Khi lái xe ô tô điện qua khu vực ngập nước, người lái xe cần phải chú ý những vấn đề gì?
05Câu 264. Phương pháp kiểm tra mức dầu bôi trơn động cơ nào dưới đây là đúng?
Honda Việt Nam (HVN) chính thức giới thiệu mẫu xe ga flagship SH160i/125i thế hệ 2027 với giá bán xuất xưởng khởi điểm từ 78 triệu đồng
Mẫu xe ga cao cấp này ...
Theo thông lệ, phiên bản đặc biệt tiếp tục là cách thức markerting mà Vespa lựa chọn để bán hàng, lần này là Vespa Edizione Ottantesimo dựa trên nền tảng của ...
Kiểu dáng công nghiệp của bản nâng cấp Honda Vario 160 vừa xuất hiện trong báo cáo của Cục Sở hữu trí tuệ.
Mẫu xe này đã được giới thiệu tại Indonesia ...
_cr_420x251_cr_420x251.jpg)
_cr_420x251_cr_420x251.jpg)
