Nội dung cụ thể của đợt triệu hồi này liên quan đến việc hoạt động không đúng thiết kế của phần mềm quản lí hệ thống túi khí trên các mẫu Audi A4 được sản xuất từ tháng 11/2011 đến giữa tháng 10/2014. Và đợt triệu hồi này của Audi không liên quan đến nhà cung cấp túi khí Nhật Bản Takata.
Theo nhà phân phối chính thức Audi tại Việt Nam cho biết đây là phát hiện của chính Audi trong việc rà soát sản phẩm của hãng và trong số 850.000 xe A4 nằm trong diện đợt hồi lần này trên toàn thế giới hiện chưa ghi nhận bất cứ trường hợp nào gây thương tích vì lỗi phần mềm kể trên.
Việc kiểm tra và cập nhật phần mềm bộ điều khiển túi khí mất khoảng 30 phút và Audi Việt Nam sẽ chịu toàn bộ chi phí kiểm tra, cài đặt. Các khách hàng hiện đang sử dụng Audi A4 tại Việt Nam có thể liên lạc với các đại lí chính thức của Audi Việt Nam để có những thông tin chính xác nhất.
