Theo Cơ quan Quản lý An toàn Đường bộ (NHTSA), hàng loạt mẫu xe của Toyota và Lexus như: Corolla (Corolla Altis), Corolla Cross, Highlander, RX và NX đan gặp phải vấn đề về hệ thống điện ở cột lái khiến túi khí ở vị trí người lái bị ngắt hoạt động.
Nguyên nhân cụ thể nằm ở việc các giắc cắm điện kết nối đến module túi khí người lái nằm trong cụm cáp ở vị trí cột lái có thể bị tách rời do chất lượng mối hàn của các dây kết nối. Khi điều này xảy ra, đèn cảnh báo túi khí sẽ sáng trên cụm đồng hồ và túi khí người lái sẽ bị vô hiệu hóa.
Tổng cộng có 110.047 chiếc Toyota và Lexus bị triệu hồi tại thị trường Mỹ đợt này, thuộc đời 2023 - 2024; trong đó Toyota có các mẫu xe: Corolla (Corolla Altis), Corolla Cross, Corolla Cross Hybrid, Highlander, Highlander Hybrid và Tacoma; Lexus có những sản phẩm bị ảnh hưởng gồm: NX Hybrid, NX 250, NX 350, RX Hybrid, RX 350 và RX 500H.
Vào đầu tháng 6 vừa qua, gần 110.000 chiếc Toyota Corolla Cross cũng phải triệu hồi tại Bắc Mỹ do hệ thống túi khí hành khách phía trước có thể hoạt động “không bình thường” và gây nguy hiểm cho người ngồi .
