Thế giới 2 bánh: Triệu hồi Honda Africa Twin tại Việt Nam vì lỗi cụm công tắc điều khiển đèn/còi

Công ty Honda Việt Nam (HVN) thông báo bắt đầu thực hiện chiến dịch triệu hồi mẫu xe Africa Twin (CRF1100L) nhập khẩu từ Nhật Bản, để thay thế cụm công tắc điều khiển đèn trên tay lái.

Sẽ chỉ có 83 chiếc Honda Africa Twin phải triệu hồi lần này tại thị trường Việt Nam, các mẫu adventure cỡ lớn này thuộc các phiên bản 2020 - 2025.

Mỹ: Triệu hồi Honda Africa Twin vì cụm điều khiển điện ở tay lái

Theo lý giải của HVN, trên các mẫu Africa Twin này, cụm công tắc còi xe và đèn chiếu sáng hoạt động không đúng thiết kế nên dẫn đến một số trường hợp gặp sự cố từ cụm dây điện. ĐIều này gây bất tiện cho khách hàng trong quá trình sử dụng và tiềm ẩn nguy cơ gặp nguy hiểm trong quá trình sử dụng. Tuy nhiên tính đến thời điểm này, Honda Việt Nam chưa ghi nhận sự cố nào ảnh hưởng đến vận hành hoặc an toàn của xe.

Đợt triệu hồi này cả Honda Africa Twin sẽ được thực hiện hoàn toàn miễn phí tại các cửa hàng xe Phân khối lớn Honda DreamWing trên toàn quốc (danh sách kèm theo), với thời gian hết khoảng 1h40 phút/xe.

Từ ngày 16/06/2026, thông qua bộ phận Chăm sóc khách hàng, HVN sẽ mời Quý Khách hàng đã mua sản phẩm nằm trong diện triệu hồi tới các Cửa hàng xe Phân khối lớn Honda DreamWing và các cửa hàng được ủy nhiệm sửa chữa Xe phân khối lớn qua điện thoại và/hoặc e-mail hoặc các hình thức liên lạc khác để được kiểm tra và thay thế lại phụ tùng.

Danh sách cửa hàng thực hiện triệu hồi Africa Twin:

• - Số điện thoại chăm sóc khách hàng – Miễn phí: 1800-8001 từ 7:30 – 18:00 tất cả các ngày trong tuần, chỉ trừ ngày lễ
• - E-mail: cr@honda.com.vn

Kim Ngân