Khách hàng mua một số phiên bản của các mẫu xe Hyundai Tucson và Santa Fe đã phải chờ đợi khá lâu do tình trạng thiếu hụt nguồn cung.
Nhu cầu mua hàng dịp cuối năm tăng cao, đặc biệt đối với những dòng xe lắp ráp trong nước nhằm tận dụng những ngày cuối cùng được hưởng hỗ trợ 50% lệ phí trước bạ từ Chính phủ nhằm tối ưu hóa giá lăn bánh nhất có thể. Trong đó, một số mẫu xe của Hyundai đang nhận được sự quan tâm lớn dịp cuối năm, cùng với nguồn cung không đáp ứng đủ nên gây ra tình trạng "cháy hàng".
Hiện rất nhiều đại lý ở Hà Nội và các tỉnh phía bắc hiện đã báo hết Hyundai Tucson phiên bản 1.6 Turbo cao cấp nhất; đồng thời những đại lý trên toàn quốc còn hàng đang tranh thủ bán những chiếc cuối cùng kèm theo một số phụ kiện giá trị 10 - 30 triệu đồng để lấy sớm. Đây là trường hợp khá phổ biến khi mà đại diện bán hàng của các đại lý vẫn cứ tìm cách nhận cọc của khách hàng rồi đi tìm các đại lý trên cả nước đang còn xe để tìm cách lấy lại để bán.
Một số tư vấn bán hàng đã đưa ra hướng giải quyết cho khách hàng đó là đặt cọc chờ và chờ xe giao trong vài ngày tới, tuy nhiên các đại lý này không thông tin cụ thể nếu trường hợp không có xe để trả khách hàng thì sẽ có rằng buộc gì. Một nhân viên đại lý Hyundai khu vực Hòa Bình đang đề xuất đặt cọc đối với phiên bản 1.6 Turbo của Tucson và hứa giao xe vào ngày 25/12 để kịp hưởng ưu đãi lệ phí trước bạ, tuy nhiên lời hứa hẹn này cũng không có căn cứ pháp lý nào để đặt lòng tin.
Trong khi đó, Hyundai Santa Fe cũng đang trong tình trạng khan hàng, nhất là phiên bản Xăng Cao cấp hiện được một số khách hàng phản ánh đang hiếm tại khu vực TP. HCM, và phải mua kèm phụ kiện tương tự Tucson để nhận xe sớm trong tháng 12, kịp lúc hưởng ưu đãi phí trước bạ. Riêng phiên bản Hybrid của mẫu xe này lại đang còn nhiều hàng nhưng không được nhiều người tiêu dùng lựa chọn.
Hai mẫu xe trên đã được ưu đãi mạnh trong khoảng giữa năm nay lên tới hơn 100 triệu đồng, nhưng chủ yếu dành cho các xe được sản xuất năm 2022 (số VIN 2022). Sau khi hết các xe này, giá bán trở về ban đầu và được một số đại lý cắt bớt khuyến mại do không cần xả hàng như trước.
Trái lại, một số mẫu xe mới như Hyundai Custin và Palisade hiện đã có đủ xe giao cho khách hàng, không còn tình trạng thiếu như khi mới ra mắt. Ngoài ra, mẫu Hyundai Stargazer cũng nhận mức giảm mạnh, hơn 100 triệu đồng tại đại lý tương tự các tháng trước, để đẩy hàng đi nhanh hơn do đây là mẫu xe duy nhất của Hyundai không được ưu đãi 50% lệ phí trước bạ từ Chính phủ.
Trong tháng 12 này, Hyundai Thành Công cũng đang triển khai chương trình khuyến mại cuối năm với 2 gói ưu đãi: Lãi suất vay 0% trong 12 tháng hoặc hỗ trợ 50% lệ phí trước bạ cho các mẫu xe của hãng, bên cạnh mức giảm 50% lệ phí có sẵn từ Chính phủ cho các ô tô lắp ráp trong nước. Tuy nhiên, để được hưởng các ưu đãi này, rõ ràng người tiêu dùng phải mua được xe, trong khi các mẫu xe từ HTV đưa ra, đã nằm hết ở các đại lý hoặc đã bán hết từ trước đó.
Hyundai Thành Công ghi nhận doanh số dẫn đầu trong 11 tháng vừa qua của năm 2023 với 56.606 chiếc bán ra thị trường dù giảm 21,4% so với cùng kỳ năm 2022. Hai mẫu xe Tucson và Santa Fe của hãng bán được tổng cộng 5.017 và 5.528 chiếc với số lượng tăng mạnh dịp cuối năm. Nhưng dẫn đầu vẫn là Accent với 14.700 đã bán trong 11 tháng vừa qua.