Kỉ niệm 30 năm ngày thành lập: Tổng Giám đốc Honda Việt Nam - "Khách hàng là động lực đưa chúng tôi tiến về phía trước"

Tổng Giám đốc Honda Việt Nam, bà Sayaka Arai đã dành tiêng cho Thế giới Phương tiện một cuộc trao đổi ngắn nhân kỉ niệm 30 năm ngày thành lập.

Thế giới Phương tiện:

30 năm không phải là khoảng thời gian quá dài cho một thương hiệu, nhưng việc xuất hiện và đại diện cho Honda Việt Nam tại thời điểm này là một trải nghiệm rất ấn tượng. Xin bà chia sẻ cảm nghĩ của mình về sự kiện này cũng như về hành trình của Honda tại Việt Nam?

Bà Sayaka Arai:

Về hành trình của Honda tại Việt Nam:
Ba mươi năm tại Việt Nam là một hành trình chuyển mình mạnh mẽ. Từ một nhà sản xuất mới thành lập vào năm 1996, chúng tôi đã phát triển trở thành một công ty di chuyển đa lĩnh vực với hơn 10.000 nhân viên, đóng góp vào sự phát triển của ngành công nghiệp ô tô – xe máy Việt Nam, tạo việc làm ổn định và thúc đẩy hoạt động xuất khẩu.

Honda Việt Nam: Ba thập kỷ kiến tạo vị thế và chiến lược di chuyển bền vững

Tuy nhiên, cột mốc này không chỉ là sự nhìn lại chặng đường đã qua mà còn mở ra một giai đoạn phát triển mới. Việt Nam đang tiến nhanh tới một thị trường di chuyển ngày càng đa dạng và chất lượng cao hơn, cùng với đó là những kỳ vọng ngày càng lớn từ khách hàng. Khi môi trường thay đổi, chúng tôi cũng cần phải thay đổi để thích ứng.

Đối với Honda Việt Nam, chặng đường tiếp theo là tiếp tục củng cố năng lực cạnh tranh của các sản phẩm cốt lõi, đồng thời thúc đẩy mục tiêu trung hòa carbon và phát triển bền vững, cũng như nỗ lực giải quyết những thách thức hướng tới mục tiêu không có tử vong do tai nạn giao thông đường bộ — qua đó tiếp tục củng cố niềm tin của khách hàng trong nhiều thập kỷ tới.

Trên hết, những bước tiến của Honda Việt Nam trong ba thập kỷ qua chỉ có thể đạt được nhờ sự tin tưởng và ủng hộ của khách hàng và các đối tác. Đó là điều chúng tôi luôn trân trọng.

Ước mơ truyền cảm hứng cho chúng tôi. Khách hàng đưa chúng tôi tiến về phía trước.

Về sự kiện kỉ niệm 30 năm ngày thành lập Honda Việt Nam:

Đây vừa là niềm vinh dự, vừa là điều tôi hết sức trân trọng.

Tôi đang tiếp nối nền tảng được xây dựng bởi các thế hệ đi trước và cảm nhận rõ trách nhiệm phải tiếp tục phát huy những giá trị đó. Đồng thời, tôi cũng ý thức rằng môi trường hiện nay đã rất khác — kỳ vọng của khách hàng cao hơn, công nghệ phát triển nhanh chóng và phát triển bền vững không còn là một lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu tất yếu.

Trách nhiệm của tôi rất rõ ràng: đảm bảo rằng Honda Việt Nam tiếp tục là một doanh nghiệp mà khách hàng lựa chọn với sự tin tưởng — không chỉ vì sản phẩm, mà còn vì những giá trị và đóng góp của chúng tôi đối với xã hội. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực mang lại những giá trị vượt trên kỳ vọng của khách hàng, đồng thời đóng góp tích cực cho xã hội.

Với kinh nghiệm quản lý ở nhiều thị trường lớn, xin bà đánh giá về tiềm năng phát triển của thị trường Việt Nam (cả ở mảng ô tô và xe máy), vị thế và thành tựu trong tương lai?

Bà Sayaka Arai:

Việt Nam đang bước vào một giai đoạn chuyển dịch mang tính cấu trúc trong lĩnh vực di chuyển.
Đối với xe máy, dù tổng dung lượng thị trường đang dần ổn định, xu hướng chuyển dịch sang các sản phẩm giá trị cao hơn và quá trình điện hóa đang ngày càng rõ rệt. Khách hàng ngày càng trở nên chọn lọc hơn, quan tâm nhiều hơn đến chất lượng và yếu tố môi trường.

Trong lĩnh vực ô tô, tiềm năng tăng trưởng dài hạn vẫn rất tích cực, được thúc đẩy bởi thu nhập ngày càng tăng và quá trình đô thị hóa. Đồng thời, các dòng xe hybrid và xe điện cũng đang dần chuyển từ một lựa chọn ngách sang một xu hướng được cân nhắc rộng rãi hơn.

Đối với Honda Việt Nam, đây không chỉ đơn thuần là một cơ hội tăng trưởng mà còn là một bước ngoặt chuyển đổi quan trọng. Trách nhiệm của chúng tôi là định hướng quá trình chuyển dịch này một cách rõ ràng: vừa củng cố lợi thế cạnh tranh của các sản phẩm cốt lõi, vừa thúc đẩy điện hóa với lộ trình thực tế, bền vững và phù hợp với điều kiện của Việt Nam.

Xin cảm ơn Bà về những chia sẻ này.

Kim Ngân