Honda Việt Nam đã chính thức công bố số lượng xe Africa Twin nhập khẩu từ Nhật Bản bị ảnh hưởng bởi lỗi hệ thống kiểm soát nhấc bánh xe tại thị trường trong nước.
Dành cho các bạn quan tâm:
Như Thế Giới Phương Tiện, Honda Africa Twin được thông báo triệu hồi tại thị trường Việt Nam do hệ thống kiểm soát nhấc bánh xe (Wheelie Control) hoạt động không đúng thiết kế, dẫn đến nguy cơ mất thăng bằng của xe khi vận hành.
Và thời điểm này,Honda Việt Nam (HVN) đã chính thức công bố số lượng xe bị ảnh hưởng bởi vấn đề này.
Cụ thể, thị trường Việt Nam sẽ có 31 chiếc xe Honda Africa Twin bị triệu hồi, tất cả đều được nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật Bản với thời gian sản xuất từ năm 2021 đến năm 2024. Theo thông báo của HVN, hãng chưa ghi nhận trường hợp nào ảnh hưởng đến vận hành hoặc an toàn liên quan đến lỗi triệu hồi.
Vấn đề trên được thông báo có thể xảy ra khi mô tô trên chuyển đổi giữa hai trạng thái nhấc bánh (bánh trước không chạm đất) và không nhấc bánh (cả hai bánh đều chạm đất); mô-men xoắn của động cơ không được điều chỉnh đúng khi chuyển giữa 2 trạng thái khiến xe hoạt động không ổn định. Nguyên nhân của vấn đề nằm ở dữ liệu cài đặt trong bộ điều khiển động cơ (ECM) chưa được thiết kế phù hợp.
Việc thực hiện khắc phục lỗi phần mềm này sẽ được thực hiện hoàn toàn miễn phí, với thời gian xử lý dự kiến kéo dài 24 phút mỗi xe.
HVN sẽ bắt đầu mời các khách hàng mang xe trong diện ảnh hưởng đến các cửa hàng xe phân khối lớn Honda DreamWing để được kiểm tra và cập nhật phần mềm. Người dùng có thẻ liên lạc theo số điện thoại chăm sóc khách hàng 1800-8001 (miễn phí) từ 7:30 – 18:00 tất cả các ngày trong tuần, trừ các ngày nghỉ lễ.
_cr_420x251_cr_420x251.jpg)
_cr_420x251_cr_420x251.jpg)
