Báo cáo của Consumer Reports về độ tin cậy của các hãng xe năm 2026: Toyota, Subaru và Lexus dẫn đầu

Dành cho các bạn quan tâm

Consumer Reports (CR) vừa công bố báo cáo độ tin cậy thường niên mới nhất, mang đến những tin tức quen thuộc cho người tiêu dùng: Hãy bám sát các thương hiệu uy tín, cẩn trọng với công nghệ mới và đừng vội vàng làm "người thử nghiệm" cho những ý tưởng mới của các hãng xe.

Sự thống trị của các thương hiệu châu Á

Top đầu bảng xếp hạng năm nay vẫn là những cái tên quen thuộc: Toyota giành vị trí đầu bảng, tiếp theo là Subaru và Lexus lần lượt ở vị trí thứ hai và thứ ba. Honda và BMW là những cái tên cuối cùng hoàn thiện top 5. Báo cáo của Consumer Reports dựa trên dữ liệu khảo sát từ khoảng 380.000 phương tiện, đảm bảo tính khách quan và uy tín cao.

Điểm nhấn đáng chú ý nhất trong bảng xếp hạng năm nay là sự bứt phá của Tesla. Thương hiệu xe điện này đã nhảy 8 bậc so với năm ngoái, vươn lên vị trí thứ 9 chung cuộc. Thành công này chủ yếu nhờ sự cải thiện đáng kể về độ tin cậy của Model 3 và đặc biệt là Model Y. Mặc dù Cybertruck vẫn nằm dưới mức trung bình, nhưng kết quả này cho thấy Tesla đang dần khắc phục được các vấn đề về lắp ráp và phần cứng từng gây ra nhiều phiền toái cho người dùng.

Mazda và "Cơn ác mộng" mang tên PHEV

Ngược lại với Tesla, Mazda lại gánh chịu một sự sụt giảm đáng thất vọng khi tụt 8 bậc xuống vị trí thứ 14. Nguyên nhân chính được xác định là do các mẫu xe mới, phức tạp hơn như CX-70 và CX-90, đặc biệt là phiên bản xe lai sạc điện (PHEV).

Đây là minh chứng cho thấy rủi ro khi các hãng xe quá tham vọng với nền tảng, hệ truyền động và công nghệ mới cùng một lúc. Mặc dù các mẫu xe cũ của Mazda vẫn được đánh giá cao, nhưng những vấn đề trên các dòng xe mới đã ảnh hưởng đáng kể đến điểm số độ tin cậy chung của thương hiệu

Mazda CX-90 - Làn gió mới, nhưng có tươi trong phân khúc SUV Full-Size tại Việt Nam

Báo cáo cũng chỉ ra rằng xe hybrid vẫn là lựa chọn an toàn cho những người yêu thích xe động cơ đốt trong nhưng muốn tiết kiệm nhiên liệu. Ngược lại, xe điện (EV) và xe lai sạc điện (PHEV) tiếp tục nằm trong nhóm các mẫu xe kém tin cậy nhất trong khảo sát, đặc biệt là khi chúng là những mẫu xe hoàn toàn mới hoặc được thiết kế lại đáng kể.

Các thương hiệu Big Three truyền thống của Detroit có kết quả không mấy khả quan. Buick là thương hiệu đạt thứ hạng cao nhất ở vị trí thứ 8, Ford đứng thứ 11, trong khi tân binh Rivian đứng cuối bảng xếp hạng. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng một số thương hiệu như Jaguar, Land Rover, Fiat, Alfa Romeo và các hãng khác không được bao gồm trong nghiên cứu do thiếu dữ liệu.

Báo cáo kết luận rằng các thương hiệu châu Á vẫn thống trị về độ tin cậy, các thương hiệu châu Âu nằm ở giữa và các thương hiệu nội địa Mỹ tụt hậu về tổng thể.

Ngọc Tuyền
Tổng hợp