Mercedes-Benz Việt Nam đang phải triệu hồi hàng loạt mẫu xe lắp ráp và nhập khẩu để thay thế cụm bơm nhiên liệu với số lượng hơn 4.400 chiếc.
Theo công bố của Cục Đăng kiểm Việt Nam, 2 đợt triệu hồi mới liên quan đến các mẫu xe Mercedes-Benz do bơm nhiên liệu trên những ô tô này có thể bị lỗi, gây gián đoạn hoạt động, mất lực đẩy và dẫn đến nguy cơ va chạm hoặc tai nạn trên đường.
Nguyên nhân của vấn đề là bơm nhiên liệu trên các xe bị ảnh hưởng có thể không đáp ứng được các thông số kỹ thuật khiến chức năng bị suy giảm trong một số điều kiện và bơm có thể ngừng vận hành.
Tổng cộng có 4.407 chiếc Mercedes-Benz đang bị ảnh hưởng bởi 2 đợt triệu hồi nay, với đợt đầu tiên liên quan đến 285 chiếc được nhập khẩu từ Đức và 4.122 chiếc được lắp ráp trong nước. Điểm chung là các xe này đều được sản xuất từ tháng 8/2021 đến 9/2022 dù xuất xưởng tại Việt Nam hay nhà máy ở Đức.
Từ ngày 28/9/2023 đến ngày 31/12/2027, chủ sở hữu có thể mang các xe trong diện ảnh hưởng đến các đại lý ủy quyền của Mercedes-Benz Việt Nam để được kiểm tra và khắc phục lỗi miễn phí. Thời gian thực hiện công việc sửa chữa dự kiến kéo dài 1,5 giờ mỗi xe.