Hãng xe sang nước Đức chính thức triệu hồi tại Việt Nam các mẫu Mercedes-Benz A-Class, GLA, CLA vì lỗi trục lái.
Cụ thể, Cục Đăng kiểm Việt Nam cho biết Mercedes-Benz đã chính thức công bố đợt triệu hồi các mẫu A-Class, GLA, CLA tại Việt Nam vì lỗi trục lái.
Đây là các mẫu xe được nhập khẩu nguyên chiếc vào Việt Nam và có thời gian sản xuất từ tháng 11/2016 đến 2/2017, bao gồm các mẫu A250/A 45 AMG, GLA 200/GLA 250/GLA 45 AMG và CLA 200/CLA 250/CLA 45 AMG.
Theo lý giải của Mercdes-Benz Việt Nam (MBV), lỗ khoan để gắn ổ bi trong khớp nối của trục dẫn động lái dưới vô lăng không tương ứng với các thông số của nhà sản xuất dẫn đến có tiếng ồn, tạo độ rơ và nếu không phát hiện kịp trong thời gian dài có thể bị lỏng ra dẫn đến hệ thống lái không ổn định, làm tăng nguy cơ xảy ra tai nạn.
Đợt triệu hồi này dự kiến kéo dài từ nay đến hết 31/12/2025 và được thực hiện hoàn toàn miễn phí tại các đại lý chính thức của MBV với thời gian sửa chữa, thay thế linh kiện hết khoảng 1 giờ 30 phút cho mỗi xe.
Ngoài ra, MBV cho biết cũng sẽ hỗ trợ triệu hồi đối với cả các xe nhập khẩu có nguồn gốc không chính hãng (như qua di chuyển tài sản, ngoại giao, cá nhân, hoặc nhập khẩu qua đại lý độc lập...).