Hàng loạt xe SUV của Mercedes-Benz bị triệu hồi tại Việt Nam do vấn đề liên quan đến tiếp điểm âm của hệ thống điện 48V có thể gây hỏa hoạn.
Theo thông báo từ Cục Đăng kiểm Việt Nam, Mercedes-Benz đang phải triệu hồi các mẫu SUV - Mercedes-Benz GLE và GLS để xử lý vấn đề của điểm nối mass của dây điện 48V có thể gây nên tình trạng cháy xe trong trường hợp xấu nhất.
Nguyên nhân của vấn đề nằm ở bu lông của dây điện 48V nối vào thân xe (điển nối mass) dưới ghế hành khách có thể không được siết đủ chặt và gây tăng điện trở, kết hợp với dòng điện cao có thể khiến nhiệt độ tăng và có nguy cơ gây cháy xe. Ngoài ra, điểm nối mass lỏng có thể làm gián đoạn nguồn điện và khiến xe không khởi động được sau khi tắt máy.
144 chiếc Mercedes-Benz bị triệu hồi tại Việt Nam thuộc các mẫu xe: GLE 450, GLS 450 và AMG GLE 53 4Matic. Tất cả các xe này đều được nhập khẩu từ Đức và xuất xưởng từ tháng 7/2019 đến tháng 11/2021.
Khách hàng có thể mang xe trong diện triệu hồi đến các đại lý để được xử lý trong thời gian từ ngày 10/6/2022 đến 31/12/2025, thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến là 1 giờ 30 phút cho mỗi xe.
Thực tế, đợt triệu hồi mới của Mercedes-Benz Việt Nam nằm trong đợt triệu hồi lớn trên toàn cầu đối với hơn 52.000 xe do vấn đề tiếp điểm âm (điểm nối mass) trên các xe GLE-Class và GLS-Class. Trong khi đó, vào tháng 4, thị trường Mỹ cũng phải triệu hồi hơn 24.000 chiếc xe sang của Đức do lỗi tương tự.