Cụ thể, sẽ có 25 chiếc Audi Q3 tại Việt Nam sản xuất trong thời gian từ tháng 6/2017 đến tháng 7/2017 cần được triệu hồi để cập nhật phần mềm của bộ điều khiển bo mạch nguồn.
Theo lý giải của nhà phân phối Audi tại Việt Nam, trên các xe Q3 phải triệu hồi này, hệ thống giám sát chức năng không phát hiện ra lỗi xảy ra ở đèn báo rẽ phía trước nên không đưa ra các cảnh báo (bằng âm thanh và hình ảnh) cho người lái, dẫn đến nguy cơ tai nạn trong quá trình vận hành xe (khiến các phương tiện khác không nhận được tín hiệu báo rẽ).
Hiện việc cập nhật phần mềm này được thực hiện tại các đại lý chính thức của nhà phân phối Audi tại Việt Nam, với thời gian khắc phục khoảng 30 phút/xe.
Hiện tại, Audi chưa ghi nhận bất kỳ trường hợp mất an toàn cho người trên xe do lỗi này; tuy nhiên, hãng khuyến cáo khách hàng nên mang xe tới đại lý ủy quyền của Audi Việt Nam để được tư vấn và kiểm tra.
