Porsche Trung Quốc chấm dứt ủy quyền đại lý nhiều khách hàng mắc kẹt vì không thể đăng ký xe

Dành cho các bạn quan tâm

Sự việc tạm dừng hoạt động tại một số đại lý Porsche ở Trung Quốc đã leo thang thành việc bị chấm dứt ủy quyền chính thức, khiến nhiều chủ xe rơi vào tình trạng "dở khóc dở cười" khi không thể đăng ký biển số. ​​​​​​

Porsche Trung Quốc xác nhận đã chấm dứt thỏa thuận với Trung tâm Porsche Trịnh Châu – Trung Nguyên từ ngày 31/12/2025 do những bất thường trong vận hành. Trước đó showroom này của Porsche đã bị bỏ trống đột ngột khiến nhiều người đã đặt cọc ký đồng mua xe vô cùng hoang mang.

Nhiều khách hàng đã thanh toán đủ tiền và nhận xe nhưng không nhận được Giấy chứng nhận nhập khẩu hàng hóa. Đây là những giấy tờ, nếu thiếu sẽ không thể đăng ký biển số xe để lưu hành. Thậm chí nhiều xe hiện đã hết hạn biển số tạm, không thể lưu thông hợp pháp.

Trong khi đó, tập đoàn chủ quản Dong’an Holding Group thừa nhận đang gặp khó khăn về vận hành và tài chính. Các vấn đề về lương nhân viên, tiền đặt cọc của khách và thanh toán cho nhà cung cấp sẽ được giải quyết theo từng giai đoạn.

Động thái này diễn ra trong bối cảnh mạng lưới bán lẻ của Porsche tại Trung Quốc đang thu hẹp. Doanh số của hãng tại thị trường này đã giảm 26% trong 9 tháng đầu năm 2025 do áp lực cạnh tranh gay gắt.

Hiện tại, giải pháp từ Porsche Trung Quốc được đưa ra để bảo đảm quyền lợi của khách hàng của mình bao gồm việc đàm phán với các bên liên quan và ngân hàng để giải quyết vấn đề chứng từ xe, trong khi đó các gói dịch vụ bảo dưỡng chính hãng có thể chuyển sang đại lý khác (như Trung tâm Porsche Trịnh Châu - Trịnh Khải.

Ngoài ra, Porsche Trung Quốc cũng cho biết các gói dịch vụ riêng do tập đoàn Dong’an tự phát hành sẽ không được hỗ trợ chuyển đổi sang các đại lý khác.Sự việc phản ánh những biến động mạnh mẽ tại thị trường xe sang Trung Quốc, nơi các đại lý truyền thống đang đối mặt với áp lực tài chính lớn, gây ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người tiêu dùng.

Nguyễn Phê