Cụ thể, Hyundai tại Bắc Mỹ sẽ phải triệu hồi khoảng 38.000 chiếc Hyundai Elantra Hybrid vì lỗi xảy ra trong bộ điều khiển động cơ, có thể làm cho xe tăng tốc độ ngột khi người lái bỏ chân phanh.
Các mẫu Hyundai Elantra Hybrid phải triệu hồi tại Bắc Mỹ lần này là các phiên bản dành cho năm 2021 – 2023.
Theo lý giải của Hyundai Motor; "Phần mềm điều khiển động cơ “MCU” có thể phát hiện ra một lỗi đồng bộ hóa động cơ truyền động nên đã kích hoạt tình trạng “không an toàn” tạm thời dẫn đến việc tăng tốc ngoài ý muốn sau khi nhả bàn đạp phanh. Điều này sẽ gây ra phản ứng tiêu cực cho người lái trong trường hợp tăng tốc ngoài ý muốn.
Hyundai đã nhận những phải hồi về tình trạng này từ tháng 8/2022 và cũng đã mở cuộc điều tra nội bộ về vấn đề này. Đến tháng 2 năm 2023, Hyundai đã nhận được 8 đơn khiếu nại về việc Elantra Hybrid tăng tốc ngoài ý muốn ở Mỹ. Mặc dù cho đến tháng 5/2023, các kỹ sư của Hyundai vẫn chưa tái tạo được lỗi này để có phương án xử lý triệt để, mặc dù đã thông qua các đợt lái thử khác nhau trên quãng đường lên tới 2.000 dặm.
Vào tháng 7 vừa qua, nguyên nhân chính gây ra tình trạng này được phát hiện và Hyundai đã thực hiện việc triệu hồi này.
