Thế giới Phương tiện - Lựa chọn của bạn
 Thứ bẩy, 09/08/2025
Đăng bài mới

Ford chính thức phản hồi về sự việc động cơ diesel 2.0L bị chảy dầu

Tham gia: 16/07/2023 - Tổng số bài viết: 121
12:56 | 12/03/2020
0 (0 đánh giá)

Ford Việt Nam đã có văn bản chính thức trả lời người tiêu dùng về hiện tượng chảy dầu trên động cơ diesel 2.0L, trong khi người tiêu dùng vẫn yêu cầu Ford phải công nhận là lỗi sản xuất.

Vấn đề: Động cơ & Hộp số
Hãng ô tô: Ford
Ford Ranger Raptor

Sau khi báo chí và người tiêu dùng liên tục phản ánh về hiện tượng chảy dầu trên động cơ diesel 2.0L bi-turbo và single-turbo (trang bị trên các mẫu Ranger Raptor, Ranger và Everest), Cục Đăng kiểm Việt Nam có văn bản yêu cầu Ford Việt Nam báo cáo trước ngày 16/3/2020 về thông tin này.

Trước khi có văn bản chính thức trả lời Cục Đăng kiểm, trong ngày 11/3/2020 vừa qua, Ford Việt Nam đã có văn bản gửi khách hàng đang sử dụng các mẫu Ranger Raptor, Ranger và Everest động cơ diesel 2.0L trả lời chính thức về vấn đề này.

Theo đó, Ford Việt Nam khẳng định đã ghi nhận các phản hồi của khách hàng liên quan đến hiện tượng rò rỉ dầu tại nắp che cam (bưởng cam) và hơi ẩm dầu tại ống két làm mát khí nạp trên động cơ diesel 2.0L.

Phó Giám đốc Ford Việt Nam - ông Nguyễn Ngọc Khương, người ký văn bản này cũng khẳng định rằng các hiện tượng trên không gây bất kỳ rủi ro an toàn bài, bao gồm cả nguy cơ cháy. Đại diện hãng cũng cho biết, việc rò rỉ dầu này không gây nguy cơ hỏng động cơ hoặc ảnh hưởng đến hoạt động của động cơ, như hao dầu động cơ, tiêu hao nhiên liệu cũng như tần suất bảo dưỡng xe.

Trao đổi với phóng viên, đại diện truyền thông của Ford tại Thái Lan và ASEAN - bà Kamolchanok Prasertsom cho biết, hiện tại Ford Thái Lan - nhà sản xuất các mẫu Ranger Raptor, Ranger và Everest với động cơ diesel 2.0L đã có phương án xử lí vấn đề này là thay thế bưởng cam, cung cấp đủ và đúng kỹ thuật các linh kiện dùng một lần; dung dịch vệ sinh/keo kết dính, các loại ốc và bu-lông. Và phụ tùng thay thế cũng sẽ sớm được cung cấp đầy đủ.

Trong văn bản này, Ford Việt Nam cũng đã có hướng dẫn kỹ thuật của tập đoàn Ford Motor để khắc phục hiện tượng rò rỉ dầu tại nắp che cam (bưởng cam) và hơi ẩm dầu tại ống két làm mát khí nạp trên động cơ diesel 2.0L. Các hướng dẫn này đã được gửi tới đại lý uỷ quyền của Ford trên toàn quốc. Công ty đã tiến hành đào tạo hướng dẫn kỹ thuật cho hệ thống đại lý và đảm bảo có kỹ sư Ford Việt Nam thực hiện giám sát quá trình sửa chữa.

Liên quan đến quyền lợi người tiêu dùng, Ford Việt Nam khẳng định các xe có hiện tượng rò rỉ dầu sẽ được kiểm tra và sửa chữa miễn phí theo chính sách bảo hành của hãng.

Trước phản hồi của Ford Việt Nam, nhiều khách hàng trên các diễn đàn cùng sử dụng các mẫu Ranger Raptor, Ranger và Everest với động cơ diesel 2.0L tỏ ra không hài lòng, cho rằng Ford phải công nhận đây là lỗi sản xuất.

Ngoài ra, người tiêu dùng cũng cho rằng Ford Việt Nam phải bồi thường thiệt hại về thời gian và chi phí cơ hội khi xe phải bảo dưỡng và phải cam kết xử lý triệt để hiện tượng rò rỉ dầu động cơ.

Ford Việt Nam cho biết sẽ sớm có văn bản trả lời Cục Đăng kiểm theo đúng thời hạn trước ngày 16/3.

Tại Việt Nam, ngoài sự việc của Ford Việt Nam, hiện cũng có một số vấn đề kỹ thuật liên quan đến các hãng xe khác và người tiêu dùng như Mitsubishi phải thay thế giảm xóc (cả trước/sau) của chiếc Xpander, VinFast cũng đang phải kiểm tra bơm trợ lực lái của các mẫu Lux (A 2.0L và SA 2.0L). Trước đó Honda cũng nhận những phản hồi liên quan đến hệ thống kiểm soát hành trình của chiếc CR-V… Và gần đây nhất là vào tháng 1/2020, Thaco đang phối hợp với Mazda Nhật Bản để xử lí lỗi ở hệ thống phanh khẩn cấp trên Mazda3 mới (phiên bản Premium), nguyên nhân khiến hơn 35.000 chiếc Mazda3 tại Mỹ bị triệu hồi.
Đánh giá
0
Số người đánh giá: 0
Rất hay
(0)
(0)
(0)
(0)
(0)
Những trường có dấu * là trường bắt buộc phải nhập thông tin
Bạn đọc nhận xét (0)

Chủ đề khác

VinFast Limo Green ra mắt - có làm lung lay vị thế của Mitsubishi Xpander?

VinFast Limo Green ra mắt - có làm lung lay vị thế của Mitsubishi Xpander?

4.5 (0 đánh giá)
Sự xuất hiện của VinFast Limo Green không chỉ đơn thuần là việc ra mắt một mẫu xe mới, mà còn là một bước đi chiến lược mà trong cuộc thay ...
Porsche Macan EV: Sự cân bằng của xu hướng điện hoá và giá trị cốt lõi

Porsche Macan EV: Sự cân bằng của xu hướng điện hoá và giá trị cốt lõi

0 (0 đánh giá)
Việc Porsche mạnh dạn giới thiệu Macan thế hệ thứ hai hoàn toàn bằng điện là một bước đi táo bạo, thể hiện sự dấn thân mạnh mẽ của thương hiệu ...
Skoda Kushaq sự kết hợp của tính thực dụng của người Czech và công nghệ của người Đức

Skoda Kushaq sự kết hợp của tính thực dụng của người Czech và công nghệ của người Đức

5.0 (0 đánh giá)
Sự xuất hiện của Skoda Kushaq, mẫu SUV đô thị đầu tiên của thương hiệu Czech được lắp ráp trong nước, đang tạo ra một làn sóng mới trên thị trường ô ...
Câu chuyện truyền cảm hứng từ Skoda: Di Sản và Sáng Tạo

Câu chuyện truyền cảm hứng từ Skoda: Di Sản và Sáng Tạo

0 (0 đánh giá)
Câu chuyện về lịch sử của Skoda là một hành trình dài đầy cảm hứng về sự kiên cường, đổi mới và phát triển không ngừng...
Trải nghiệm bài lái thử offroad cùng Ranger Raptor trong hành trình “Ford Ranger Raptor – Tự do sống chất”

Trải nghiệm bài lái thử offroad cùng Ranger Raptor trong hành trình “Ford Ranger Raptor – Tự do sống chất”

0 (0 đánh giá)
Hành trình của những “Người Dẫn đầu” không chỉ đơn giản là việc lái một chiếc xe, mà là sự khẳng định phong cách sống và cá tính riêng biệt của ...
Xe điện VinFast

Xe điện VinFast "giá mềm” và lợi thế sinh thái: Thời điểm vàng cho người mua xe

0 (0 đánh giá)
Xe điện, với những lợi thế về vận hành, tiết kiệm chi phí nhiên liệu và bảo dưỡng, ngày càng được nhiều người dùng lựa chọn. Loạt ưu đãi tài chính ...
Thaco Auto tổ chức lái thử BMW X3 và BMW 5-series thế hệ mới tại Việt Nam

Thaco Auto tổ chức lái thử BMW X3 và BMW 5-series thế hệ mới tại Việt Nam

0 (0 đánh giá)
Thaco Auto vừa ra mắt BMW X3 và BMW 5-series thế hệ mới tại Việt Nam, với trang bị tiên tiến chưa từng có trên các mẫu xe trước đây. Cả ...
Toyota Yaris Cross

Toyota Yaris Cross "viết lại cuộc chơi" phân khúc SUV đô thị tại Việt Nam

5.0 (0 đánh giá)
Ra mắt ở thời điểm phân khúc B-SUV đã chật kín đối thủ, Toyota Yaris Cross vẫn nhanh chóng bứt phá, vươn lên dẫn đầu doanh số và đều đặn góp ...
 
La Nhật Tứ
Tham gia: 05/12/2023
Tổng số bài: 40
Vi Tiêu Bảo
Tham gia: 05/12/2023
Tổng số bài: 53
Isuzu Tấn Phát
Tham gia: 30/05/2025
Tổng số bài: 0
Bùi Hoàng Giang
Tham gia: 12/04/2024
Tổng số bài: 0
Minh Nguyễn
Tham gia: 31/03/2022
Tổng số bài: 0
Trilam
Tham gia: 30/10/2023
Tổng số bài: 0
Trường Ngân
Tham gia: 16/07/2023
Tổng số bài: 120
Hoàng Luân
Tham gia: 19/10/2023
Tổng số bài: 40
Hoàng Việt Nguyên
Tham gia: 16/07/2023
Tổng số bài: 94
Anh Đặng
Tham gia: 03/11/2024
Tổng số bài: 0